職場の人間関係

ドラッグストアは全国どこへ行っても同じ接客をしている。私はそう思っていました。しかし62歳で再就職し、地方のドラッグストアで働き始めて、その考えは大きく変わります。マニュアルは全国共通。それでも、お客様との関係づくりは、お店ごとにまったく違...

はじめに「分からないことがあれば聞いてくださいね。」入社したばかりの頃は、多くの職場でそう声を掛けてもらえます。私も62歳でドラッグストアへ再就職した当初は、分からないことがあれば先輩方に質問しながら仕事を覚えていました。しかし、3か月が過...

登録販売者としてドラッグストアで働き始め、毎日たくさんのお客様をお迎えしています。私は登録販売者の資格を持っていますが、今はまだ見習いです。「登録販売者」と聞くと、薬の知識を生かしてお客様にアドバイスをする仕事を思い浮かべる方が多いでしょう...