ドラッグストア

ドラッグストアは全国どこへ行っても同じ接客をしている。私はそう思っていました。しかし62歳で再就職し、地方のドラッグストアで働き始めて、その考えは大きく変わります。マニュアルは全国共通。それでも、お客様との関係づくりは、お店ごとにまったく違...

はじめに「分からないことがあれば聞いてくださいね。」入社したばかりの頃は、多くの職場でそう声を掛けてもらえます。私も62歳でドラッグストアへ再就職した当初は、分からないことがあれば先輩方に質問しながら仕事を覚えていました。しかし、3か月が過...

この記事の要約人口減少と高齢化が進む地方では、買い物環境の維持が大きな課題になっています。そんな中、近年存在感を増しているのがドラッグストアです。かつては薬や日用品を買う場所だったドラッグストアが、今では食品や冷凍食品まで扱い、地域住民の生...

【この記事の要約】60代で再就職し、地方のドラッグストアで働き始めて3か月。毎日レジに立っていると、お客様の買い物かごの中から地域の暮らしが見えてきます。薬を買う場所だと思っていたドラッグストアは、今や地域住民の生活を支える重要な存在でした...